文/吳志偉(河南區(qū)域)
每個人都在努力尋找適合自己發(fā)展的平臺,幸運(yùn)的是,我找到了這個值得自己為之奮斗、為之付出的事業(yè)平臺,從畢業(yè)到現(xiàn)在,我在這個平臺上成長了很多,收獲了很多,自從幾年前選擇了新稀寶,走進(jìn)了新稀寶,我的心就不再漂泊,跟隨新稀寶這艘巨輪開始了真正的航行……
屈指算來,我加入到新稀寶股份已經(jīng)六年了,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助以及自己的不懈努力,我的個人能力得到很大提升,銷售業(yè)績從開始的零銷量到現(xiàn)在的一步步穩(wěn)步增長,這中間凝結(jié)了我很多的汗水和淚水,留下了我很多的歡笑和遺憾,同時也收獲了很多的驚喜和感動,五年的時間,我完成了一個學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變,特此,我總結(jié)了這5年多來的銷售心得,在此與全國同仁共享。
第一、心態(tài)。態(tài)度決定一切,良好的心態(tài)對做好銷售尤為重要。有很多銷售人員,得隴望蜀,頻繁跳槽,最終卻一事無成,他們失敗很重要的一點就是沒有擺正自己的位置和調(diào)整好自己的心態(tài),不能踏下心來認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。殊不知,做銷售是一個長期積累的過程,沒有對客戶的持續(xù)開發(fā),沒有對客戶的精心維護(hù),怎么會有業(yè)績的穩(wěn)定增長甚至突飛猛進(jìn)?
第二、突破。銷售人員要勇于突破,敢于冒險。首先要從心理上突破,不要害怕拒絕,不要擔(dān)心失敗,有的人擔(dān)心失敗,他們總是找出合理化的理由使自己不去冒險,最后,他們一事無成。做任何一件事,完成任何一項工作都不可能有百分百的把握,從開始的客戶門前徘徊到與各種人士打交道,一旦心理上突破了,找到了感覺,找準(zhǔn)了節(jié)奏,你會感覺做銷售是一件很快樂很有成就感的事情……
第三、勤奮。勤奮是成功的基石,一切皆來自于勤奮。俗語說“天道酬勤”,勤奮可以縮短你與成功的距離和時間,勤奮可以使你的綜合素質(zhì)迅速提高,勤奮可以使你很快擁有自己的客戶,勤奮是新老銷售人員業(yè)績起步及穩(wěn)定增長的不二法寶,只有勤奮,你才會有所收獲!就像是農(nóng)夫,要經(jīng)歷耕耘、播種、施肥、澆水、除草等一系列的勞動過程,而每一個過程都得做到勤奮,莊稼才會結(jié)出豐碩的成果,哪個過程做得不到位,莊稼都得不到好的收成,所以無論是開發(fā)新客戶還是維護(hù)老客戶,都要做到勤奮地拜訪。
第四、及時總結(jié)。當(dāng)你勤奮地開拓市場時,你就會逐漸擁有一批客戶,這時侯就要及時總結(jié)了:總結(jié)出自己的市場經(jīng)驗和拜訪客戶的技巧,使實踐上升為理論,再用這個理論去指導(dǎo)你下一步的實踐。同時在不斷拜訪新客戶的同時,加大對老客戶的維護(hù)力度,使老客戶成為你的忠實客戶,當(dāng)你和客戶之間建立起一種良好的朋友式的合作關(guān)系,客戶也會不停地幫你轉(zhuǎn)介紹新的客戶,這樣你的客戶才會越積累越多,你做起市場來也會越來越輕松,你也會享受到銷售所帶來的無窮樂趣。
第五、不斷的學(xué)習(xí)。不管你是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,還是已經(jīng)踏入社會多年的職業(yè)人,我們都應(yīng)該堅持學(xué)習(xí),所謂活到老,學(xué)到老。銷售是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,需要具備多方面素質(zhì)和能力,學(xué)習(xí)可以使我們不斷拓寬知識面,可以使我們永葆前進(jìn)的動力和激情,可以讓我們不斷進(jìn)步與成長,我們不僅要學(xué)習(xí)一些提升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)方面的知識,同時也要不斷地向同事和朋友學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自己的缺點和不足,這樣才能不斷地完善自己、提升自己,所以我們要與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷汲取新知識,這樣才能更好地做好銷售。
在此,借這次機(jī)會,感謝公司提供的平臺,讓我不斷成長;感謝幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,鼓勵我不斷前行;感謝我所有的客戶,正因為有你們對我工作的支持和認(rèn)可,才成就了我的今天,我真誠地對你們說一聲:謝謝?。?!
以上幾點是我做銷售以來的切身感受,示與大家,用以共勉!